Мы стремимся обеспечить наших оптовых клиентов высочайшим уровнем обслуживания, включая возможность возврата автозапчастей в случае необходимости. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата, чтобы быть уверенными, что вы знаете, каким образом можно вернуть товары.
Сроки возврата: Запчасти могут быть возвращены в течение [указать сроков, например, 14 дней] с момента получения заказа. Важно соблюдать этот срок для обработки возврата.
Состояние товара: Возвращаемые автозапчасти должны быть в новом, неиспользованном и оригинальном состоянии. Товары не должны иметь следов износа, повреждений или изменений в упаковке.
Оригинальная упаковка: При возврате товаров, убедитесь, что они находятся в их оригинальной упаковке, сопровождающей документацией и ярлыками.
Свяжитесь с нами: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по вопросам возврата. Мы предоставим вам необходимую информацию о процедуре и документах для возврата.
Заявка на возврат: Заполните заявку на возврат, указав причину возврата и другие необходимые детали. Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заявки.
Подготовьте товары: Подготовьте возвращаемые товары в соответствии с указанными условиями и упакуйте их надежно для возврата.
Отправка товаров: Отправьте товары на наш адрес согласно инструкциям, предоставленным нашим менеджером. Рекомендуется использовать надежную транспортную компанию и застраховать отправление.
Проверка и обработка: После получения возвращенных товаров, мы проведем проверку и обработку возврата в соответствии с нашей политикой.
Возврат доставки: Расходы на доставку товаров при возврате не подлежат возмещению, за исключением случаев, когда возврат происходит из-за ошибки или дефекта со стороны нашей компании.
Возврат оплаты: Возврат денежных средств будет осуществлен в соответствии с условиями нашей политики возврата.
Мы ценим вас как нашего клиента и стремимся обеспечить вас прозрачной и справедливой политикой возврата. Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в процессе возврата, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки.
